接受酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針、政策和規(guī)定;
合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),通過(guò)對(duì)客房銷售的控制和合理分配,使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率,獲得良好的房費(fèi)收入;
負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,使部門整體具有良好的服務(wù)技能;激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)平衡本部門各工種之間所出現(xiàn)的工作矛盾;
負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算,對(duì)部門的工作計(jì)劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任;
負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃及總結(jié);
負(fù)責(zé)酒店 VIP 接待;
監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù),審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù);
處理客人投訴等突發(fā)事件;
宜賓市長(zhǎng)寧縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)恒潤(rùn)壹號(hào)廣場(chǎng)1號(hào)樓美豪麗致酒店
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